Apprenez les correctifs potentiels pour résoudre le code d’erreur Snapchat SS06 ou le code de support SS06!
Ces jours-ci, de nombreux utilisateurs signalent le code d’erreur Snapchat SS06 alors qu’ils essaient de se connecter à leur compte.
J’ai moi-même constaté sur plusieurs forums et sites communautaires, ce problème est devenu un problème courant.
Eh bien, ne vous inquiétez pas, dans cet article, j’ai mentionné certaines des solutions de contournement potentielles qui vous aideront à corriger et à vous débarrasser du code de support Snapchat SS06.
Alors, parcourez simplement le post et suivez les solutions.
Commençons par un scénario pratique d’utilisation réelle!
Scénario pratique: un utilisateur reçoit le code d’erreur SS06 lors de la connexion à Snapchat
Donc, c’était un scénario. Mais il y a plus de gens qui rencontrent ce problème.
Quoi qu’il en soit, revenons au sujet, sachons ensuite – Quel est ce code d’erreur Snapchat SS06?
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Qu’est-ce que le code de support SS06 sur Snapchat?
Ce code d’erreur est populaire avec “Support Code SS06”.
Le code d’erreur sur Snapchat indique que l’application a détecté une activité suspecte.
L’application indique qu’il y a un problème avec la création d’un nouveau compte ou la connexion à un compte existant.
Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons, comme essayer de créer deux ou plusieurs comptes avec des informations identiques ou différentes sur le même appareil, ou saisir plusieurs fois le mauvais identifiant de messagerie ou le mauvais mot de passe.
Selon les utilisateurs de reddit – ce code d’erreur SS06 signifie une interdiction de périphérique ou une interdiction de matériel. Cela signifie que votre appareil est définitivement banni et que vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte Snapchat. Vous devez utiliser un autre appareil.
Cette erreur peut également se produire si vous avez tenté trop de tentatives de connexion. Et par conséquent, votre compte Snapchat a été temporairement suspendu.
Dans d’autres cas, le message d’erreur peut survenir en raison d’une erreur ou si le serveur de Snapchat est en panne.
Donc, tout était à propos de l’erreur. Découvrons maintenant les correctifs potentiels.
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Solutions pour corriger le code de support Snapchat SS06
Il existe plusieurs correctifs que vous pouvez essayer de résoudre l’erreur et de vous en débarrasser.
Certaines des solutions sont les suivantes.
Solution #1: Vérifier si Snapchat est en panne ou non
C’est la toute première étape que les utilisateurs doivent franchir.
Vérifiez si le serveur de Snapchat est en panne ou non. Vous pouvez vérifier en visitant le site Web de Downdetector et en tapant Snapchat dans la barre de recherche. Il vous donnera les informations en temps réel sur les services de l’application ou du site Web.
Alternativement, vous pouvez également aller sur Twitter et rechercher “Snapchat Down” et voir s’il y a beaucoup de tweets à ce sujet.
Si le serveur Snapchat est en panne, dans ce cas, vous devez attendre jusqu’à ce que le serveur soit à nouveau opérationnel.
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Solution #2: Redémarrez votre appareil
C’est la solution universelle pour tout type de problème. Le redémarrage de l’appareil peut résoudre plusieurs problèmes logiciels mineurs ou majeurs, ainsi que des bogues et des problèmes de performances.
Éteignez simplement votre appareil, attendez quelques secondes puis redémarrez-le. Maintenant, lancez Snapchat et voyez s’il corrige le code d’erreur SS06.
Solution #3: Vérifiez adresse e-mail et le mot de passe
Si vous entrez le mauvais e-mail et mot de passe, même dans ce cas, vous pouvez également rencontrer des problèmes. Par conséquent, il est suggéré de vérifier les informations d’identification de connexion de votre compte Snapchat et cela devrait vous aider à corriger le code d’erreur SS06.
Assurez-vous que vous entrez le bon email et le bon mot de passe.
Si vous avez oublié votre e-mail ou votre mot de passe, vous pouvez les modifier ou les réinitialiser facilement.
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Solution #4: déverrouillez votre compte Snapchat
Parfois, en raison de la violation de la politique de confidentialité, Snapchat interdit temporairement les comptes des utilisateurs en les empêchant d’accéder à leurs comptes Snap.
Si vous obtenez également le même code d’erreur, vous devez déverrouiller votre compte Snapchat sur le navigateur.
Voici comment faire:
- Sur n’importe quel navigateur Web, accédez à https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur “Déverrouiller” pour déverrouiller votre compte.
Ce faisant, votre compte Snapchat sera déverrouillé. Maintenant, revenez en arrière et vérifiez si le problème est résolu ou non.
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Solution #5: Déraciner votre téléphone Android
Si votre appareil Android est rooté, vous devez le déraciner.
Ensuite, désinstallez les applications et plugins tiers de votre appareil.
Ensuite, désinstallez l’application Snapchat et réinstallez-la. Cela effacera le cache de l’application et disposera de la dernière version de l’application.
Solution #6: Changez votre réseau et désactivez votre VPN
- Si vous utilisez des données mobiles, désactivez-les et passez au réseau Wi-Fi.
- Si vous êtes connecté au Wi-Fi, déconnectez-vous du Wi-Fi et connectez-vous aux données mobiles.
- Enfin, désactivez le VPN si vous êtes connecté à un.
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, forcez la fermeture et la réouverture de Snapchat et essayez de vous connecter à votre compte et j’espère que le code d’erreur SS06 disparaîtra.
Solution #7: Essayez application Dual Messenger ou App Cloner
Dans le téléphone Android, il existe une fonctionnalité appelée double messager qui est intégrée.
Ou vous pouvez utiliser des applications tierces telles que App cloner ou Parallel App – Dual App Cloner.
Avec l’aide de ces applications, vous pouvez utiliser deux comptes Snapchat sur un seul téléphone.
Il a été constaté qu’après 5 à 6 mois d’utilisation, vous pouvez revenir à votre compte d’origine et vous ne rencontrerez aucun message d’erreur.
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Solution #8: Contactez équipe d’assistance de Snapchat
Lorsque rien ne semble fonctionner, vous devez contacter l’équipe d’assistance de Snapchat pour obtenir de l’aide et retrouver l’accès à votre compte.
Suivez les étapes pour contacter l’équipe d’assistance :
Étape 1: Accédez à https://help.snapchat.com/hc/en-us/requests/new
Étape 2: Sélectionnez “Je ne peux pas accéder à mon compte”.
Étape 3: Sélectionnez “Je vois un message d’erreur lorsque je me connecte”.
Étape 4: En bas de l’écran, vous verrez l’option « Toujours besoin d’aide », cliquez ici sur « OUI ».
Étape 5: Maintenant, vous devez remplir le formulaire en détail. Ici, décrivez correctement votre problème.
Étape 6: Enfin, appuyez sur le bouton “Soumettre”.
Après cela, vous recevrez un e-mail de confirmation que votre ticket est créé.
Par la suite, vous devrez suivre les étapes ou instructions fournies par l’équipe Snapchat.
Remarque: vous pouvez également contacter l’équipe d’assistance de Snapchat via twitter @snapchatsupport en leur envoyant un message direct ou en les identifiant.
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Conclure
Voici donc la solution que vous devez suivre pour corriger et supprimer le code de support Snapchat SS06.
- Vérifiez si Snapchat est en panne ou non
- Redémarrez votre appareil
- Vérifiez l’e-mail et le mot de passe
- Déverrouillez votre compte Snapchat
- Déraciner votre téléphone Android
- Changez votre réseau et désactivez votre VPN
- Essayez l’application Dual Messenger ou App Cloner
- Contacter l’équipe d’assistance de Snapchat
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Max Field est des fondateurs de fr.recoverandroid-data.com. Il est un amoureux d’Android et adore écrire des conseils, des astuces, des correctifs pour les erreurs, des solutions de récupération de données et plus encore liés à Android.
