Vos appels sortants Google Voice échouent? L’application affiche-t-elle un message d’erreur: “Impossible de connecter votre appel – Google Voice n’a pas pu passer votre appel”?
Si “Oui“, alors vous avez atterri sur la bonne page Web. Vous découvrirez ici différentes solutions qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes d’échec des appels sortants Google Voice. Il suffit de parcourir le post et d’appliquer les solutions une par une.
- Solution 1: Modifier les paramètres de données sur votre application Google Voice
- Solution 2: Effacer le cache de application Google Voice
- Solution 3: Mettre à jour application Google Voice (si la mise à jour est disponible)
- Autres solutions de base pour résoudre l’échec des appels sortants de Google Voice
Commençons par un véritable scénario pratique d’utilisation!
Scénario pratique: Les appels sortants de Google Voice échouent parfois aussi les appels entrants
Salut.
Mon #se termine en 9969, j’utilise un android p10. Cela a bien fonctionné avec t-mobile jusqu’à ce qu’ils me fassent changer de service (je ne voyage aux États-Unis que quelques fois par an pendant plusieurs semaines).
Lorsque je suis à l’étranger et en wifi, je peux initier et recevoir des appels depuis l’application.
Quand ici aux États-Unis, et avec une nouvelle carte SIM de Roammobility avec des données ou juste sur le wifi, que je sélectionne l’opérateur ou le wifi/les données, les appels sortants échouent. J’ai reçu un appel mais il se trouve que j’étais sur mon ordinateur et le téléphone n’a pas sonné, alors je l’ai décroché sur l’ordinateur, donc je suppose que je ne peux pas recevoir non plus. Les SMS fonctionnent bien. Aidez-moi!
Ce n’était qu’un scénario, de même, plusieurs utilisateurs rencontrent les mêmes problèmes.
Quoi qu’il en soit, plongeons-nous simplement dans les solutions qui peuvent vous aider à réparer les appels sortants Google Voice qui échouent/ne peuvent pas connecter votre appel ou lorsque vous entendez “le numéro n’est pas en service” lorsque vous passez un appel sortant via l’application Google Voice.
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Solution 1: Modifier les paramètres de données sur votre application Google Voice
Les paramètres de données que vous avez configurés sur l’application sont responsables du choix de la manière dont votre appel est passé. Ainsi, si vous avez configuré les mauvais paramètres de données, il est fort probable que vous rencontriez une erreur et que Google Voice ne puisse pas passer d’appels.
Par conséquent, il est suggéré que vous devez sélectionner les deux – Préférer le Wi-Fi et les données mobiles pour passer et recevoir des appels.
Ci-dessous, suivez les étapes pour le faire:
- Accédez à Google Voice
- Dans le coin supérieur gauche, appuyez sur le menu
- Appuyez sur Paramètres.
- Ici, sélectionnez l’option “Préférer le Wi-Fi et les données mobiles“.
Maintenant, vérifiez si cela résout votre problème.
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Solution 2: Effacer le cache de l’application Google Voice
Chaque application stocke des fichiers temporaires sur l’appareil, ceux-ci sont appelés fichiers de cache. Ces fichiers stockent essentiellement les paramètres généraux de l’application. Mais, dans certains cas, lorsque ces fichiers de cache sont endommagés ou corrompus ou présentent des bogues, vous pouvez commencer à rencontrer des problèmes.
Ainsi, la solution simple et rapide consiste à vider le cache de l’application. Eh bien, vous n’avez pas à vous inquiéter car l’effacement du cache de l’application ne supprime aucune de vos données.
Ci-dessous, suivez les étapes pour le faire:
Sur Androïd:
- Allez dans Paramètres> Applications/Toutes les applications. Vous pouvez également accéder à Stockage> Autres applications.
- Maintenant, dans la liste des applications, recherchez Google Voice et appuyez dessus.
- Appuyez sur Stockage, puis sur “Effacer le cache“.
Sur iPhone:
- Allez dans Paramètres> Général.
- Appuyez sur Stockage iPhone.
- Maintenant, dans la liste des applications, recherchez Google Voice et appuyez dessus.
- Ici, appuyez sur “Décharger l’application“.
Une fois que vous avez effacé les fichiers de cache, essayez de passer à nouveau l’appel.
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Solution 3: Mettre à jour l’application Google Voice (si la mise à jour est disponible)
La mise à jour de l’application à intervalles réguliers est une bonne habitude car elle apporte de nouvelles fonctionnalités et modifie certains aspects de l’application. Par conséquent, si vous utilisez une version obsolète, elle risque de ne pas fonctionner correctement.
Par conséquent, il est toujours suggéré de mettre à jour votre application au fur et à mesure de l’arrivée d’une nouvelle mise à jour. Croyez-moi, la mise à jour des applications résout de nombreux problèmes et problèmes.
Vérifiez donc si des mises à jour sont disponibles pour votre application Google Voice ou non. Si disponible, mettez-le à jour, puis vérifiez si vous pouvez passer des appels ou non.
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Autres solutions de base pour résoudre l’échec des appels sortants de Google Voice
- Vérifiez votre compte Google.
- Vérifiez votre crédit. Google Voice est gratuit dans certaines régions et payant dans certaines régions. Consultez la liste ici – Tarifs des appels Google Voice.
- Autorisez toutes les autorisations requises pour l’application Google Voice sur vos appareils mobiles. Assurez-vous que vous avez donné l’autorisation pour les appels sortants ainsi que pour les appels entrants.
- Vérifiez si Google Voice est en panne.
- Réinstallez l’application Google Voice.
Emballer
Eh bien, un grand nombre d’utilisateurs utilisent Google Voice car cela les aide à rester en contact avec leurs amis, leur famille et leurs collègues. Mais lorsque vous voyez que Google Voice n’est pas en mesure de passer des appels ou que les appels sortants échouent, cela devient alors très ennuyeux.
Cependant, à partir des solutions mentionnées ci-dessus, vous pouvez résoudre les problèmes en une minute et recommencer à passer des appels à l’aide de Google Voice.
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Max Field est des fondateurs de fr.recoverandroid-data.com. Il est un amoureux d’Android et adore écrire des conseils, des astuces, des correctifs pour les erreurs, des solutions de récupération de données et plus encore liés à Android.
