Comment réparer le paiement sans contact ne fonctionne pas sur le téléphone

Sans contact Paiement Pas Travaillant Sur Téléphoner? Ici Comment Réparer!

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Comment réparer le paiement sans contact ne fonctionne pas sur le téléphone

La technologie a rendu le travail humain facile et simple. Mais lorsque la technologie cesse de fonctionner, cela devient très frustrant. Du retard d’Internet au dysfonctionnement des assistants virtuels, les inconvénients peuvent rendre votre journée beaucoup plus difficile.

Et lorsqu’il s’agit de paiement sans contact comme Google Pay (GPay), les conséquences d’une interruption de service sont un problème plus grave qu’un inconvénient mineur.

Il est importante d’avoir un accès non affecté à tous vos modes de paiement, mais la technologie ne fonctionne pas parfaitement tout le temps. Ainsi, si votre paiement sans contact (Google Pay) ne fonctionne pas, une résolution rapide du problème serait essentielle pour suivre votre journée.

Heureusement, nous avons rassemblé quelques solutions rapides qui devraient vous aider à résoudre le problème du paiement sans contact (Google Pay) qui ne fonctionne pas sur votre téléphone.

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Comment réparer les paiements sans contact qui ne fonctionnent pas

Si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement sans contact, suivez les solutions ci-dessous et leurs étapes pour résoudre le problème.

Remarque: Avant de commencer, veuillez noter que l’application Google Pay publie fréquemment des mises à jour. Par conséquent, les solutions et leurs étapes peuvent varier en fonction de la version de l’application ou du pays/région dans lequel vous vous trouvez.

Solution 1 – Vérifiez votre configuration de paiement sans contact

1 – Assurez-vous d’avoir correctement paramétré un moyen de paiement sans contact.

2 – Vérifiez que le NFC est activé.

  • Sur votre téléphone, accédez aux paramètres.
  • Tapez NFC dans la barre “Paramètres de recherche”.
  • Maintenant, assurez-vous que NFC est activé. Si ce n’est pas le cas, allumez-le. Remarque: Si votre téléphone ne dispose pas de NFC, il ne peut pas effectuer de paiements sans contact.

3 – Assurez-vous de faire de Google Pay votre application de paiement par défaut.

4 – Assurez-vous qu’un verrouillage d’écran est configuré.

Maintenant, une fois que vous avez vérifié et mis à jour votre configuration de paiement sans contact sur votre appareil, essayez à nouveau d’effectuer le paiement.

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Solution 2 – Réessayez avec ces conseils de dépannage pour le paiement sans contact

  • Assurez-vous que votre téléphone est déverrouillé et activé.
  • Votre téléphone peut avoir une antenne NFC près du haut ou du milieu de l’appareil. Alors, tenez votre appareil d’une manière différente.
  • Rapprochez et tenez votre téléphone du lecteur de paiement.
  • Approchez et tenez votre téléphone plus près du lecteur de paiement pendant quelques secondes supplémentaires.

Résoudre d’autres problèmes qui ne vous permettent pas d’effectuer un paiement sans contact

Problème 1 – Si vous ne pouvez pas configurer les paiements sans contact

Corrections – Pour configurer les paiements sans contact, votre téléphone doit avoir NFC et il doit être activé. Votre téléphone fonctionne sur Android 5.0 ou une version supérieure (Android Lollipop) et doit avoir HCE.

En plus de cela, vous devez ajouter une carte prise en charge pour les paiements sans contact.

Si votre téléphone est équipé de NFC et qu’il est activé et que vous disposez d’une carte prise en charge, mais que vous ne parvenez toujours pas à configurer le paiement sans contact, dans ce cas, vous devez contacter votre banque.

Problème 2 – Lorsque le caissier dit que le paiement est annulé/n’a pas fonctionné

Corrections – Lorsque vous effectuez un paiement sans contact, si une coche s’affiche sur l’écran de votre téléphone lorsque vous le tenez devant le lecteur de paiement (code-barres), mais que le caissier vous dit que le paiement a été annulé ou qu’il n’a pas fonctionné, alors c’est telle situation, vous pouvez:

  • Essayez d’effectuer le paiement via un autre lecteur de paiement (code-barres).
  • Assurez-vous que ce magasin/boutique accepte les paiements mobiles.
  • Contactez votre banque, pour vérifier s’il y a un problème avec votre carte.

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Problème 3 – Lorsque votre appareil n’est pas certifié ou qu’il ne répond pas aux exigences de sécurité

Corrections –

1. Assurez-vous que votre logiciel est certifié Play Protect.

2. Si vous pouviez effectuer des paiements sans contact auparavant, mais que vous ne pouvez plus effectuer de paiements via Google Pay, contactez le fabricant de votre appareil. Il est éventuelle qu’une mise à jour logicielle ait eu un impact sur la fonctionnalité.

3. Si vous êtes dans un programme bêta, Google Pay peut devenir peu fiable ou cesser complètement de fonctionner sur votre téléphone. Dans ce cas, vous pouvez quitter le programme bêta. Vous pouvez également contacter le fabricant de votre appareil pour en savoir plus sur l’impact de ce programme bêta sur l’utilisation de Google Pay.

4. Si vous avez apporté des modifications à votre téléphone, assurez-vous que l’appareil est certifié et qu’il répond aux exigences de sécurité. GPay peut ne pas fonctionner dans les magasins/boutiques avec le téléphone qui:

  • Exécutez une ROM personnalisée, enracinée ou disposez d’un logiciel pouvant être modifié. En raison de risques de sécurité, Google Pay ne fonctionnera pas sur ces téléphones.
  • Avoir des versions développeur d’Android.
  • Ne sont pas testés et n’ont pas été approuvés par Google.
  • Avoir un chargeur de démarrage déverrouillé.

5. Si vous avez installé un système d’exploitation modifié, dans ce cas, vous devez réinstaller le système d’exploitation d’origine du téléphone et vous pourrez ensuite effectuer un paiement sans contact.

Note importante: Donc, c’est clair. Si votre téléphone n’est pas certifié et s’il ne répond pas aux normes de sécurité, vous ne pourrez pas effectuer de paiements sans contact immédiatement. Par conséquent, il est suggéré que vous deviez utiliser un téléphone qui fonctionne sur la version originale du système d’exploitation Android.